文 / 碩智咨詢專職咨詢師供稿(2016年10月25日)
一節棍:有能力為二次創業的民營企業度身定制出一個制度管理平臺并確保它的有效運行。
這項使命由創業者完成的可能性不大,不是創業者不重視制度管理,而是他常常自覺不自覺地打破制度規范。創業者的絕對權威在凝聚員工人心上是好事,在推行制度管理上卻是壞事。
接班人則不存在這個問題,為了順利地實現交接,繼往開來,接班人理應拿起制度管理的利器,建立自己的威權,捍衛自己的尊嚴。接班人推行制度管理不但有必要而且有條件。接班人熟悉企業,了解企業的軟肋,知道從哪里入手,如何循序漸進,有條不紊。
打造制度管理平臺是一回事,確保他的有效運行又是另一回事;打造難,運行更難。推行制度管理對接班人的經驗智慧、勇氣魄力、領導藝術無疑是一個艱巨的考驗。
二節棍:富有理想,創造欲強,個性鮮明,敢說敢為,駕馭全局,獨當一面。
沒有這些他不可能從眾多競爭者當中脫穎而出;沒有這些他不可能成功地率領員工去二次創業。他既要嚴格地遵從制度管理,按章辦事,又要能嫻熟地運用制度管理去創新、去開拓、去進取。他不應是一個機械刻板的官僚,而應是一個充滿理性與激情的領導人。
三節棍:精于權術,善于調和,既能做老子又能裝孫子,還要有極強的忍耐力,更要有多年媳婦熬成婆的充分準備。
權力交接是一個漫長反復的過程,三年、五年,十年、八年沒個準,全看創業者興之所至,自己打下的天下自己坐是老祖宗傳下來的規矩,不到內外交困,萬不得已,創業者不會考慮放權。
即使如此,放權也不是一次到位,而是分階段,有條件的進行,通常是模糊加搖控。出了成績,一切歸功于創業者的正確領導與高瞻遠矚,生姜還是老的辣;有了問題,接班人統統兜著,到底年青??!嘴上沒毛,辦事不牢。今天心血來潮時放給你,明天又可以毫無理由地收回來,以至有的創業者交班交了好多年還是交在自己手中,最后連本人也覺得難為情,只得拋出一句:千軍易得,一將難求呀!
民營企業的權力交接不僅對創業者,而且對中高層管理人員也有個適應過程。一方面接班人僅管當上了名譽主席,但不能忘了自己是誰,在創業者面前須永遠保持甘當小學生的態度,夾起尾巴做人,早請示,晚匯報。工作上讓他放心,名位上讓他快心,利益分配上讓他秤心。另一方面對中高層管理人員的不恭與敷衍,接班人也要大肚能容。中高層管理人員會想:“開天辟地就是創業者發號施令,大伙早習以為常,突然間來個一百八十度的大轉彎,誰知道是真是假,為穩妥起見,還是把創業者抬在前頭,接班人那里只要虛與委蛇就行。”
這當然還算是客氣的。不客氣的是那些覬覦已久卻被排除在接班人之外的對手,他們會不遺余力地以忠誠的名義,以維護創業者利益的名義行妒忌,行挑撥離間的勾當。接班人一樣得耐著性子和他們周旋,小不忍則亂大謀。
能夠得心應手,自如運用這三節棍的民營企業接班人 怕是打著燈籠也難找,不是風毛麟角也是百里挑一,非大智大勇之人不能勝任。話還得說回來,能真心考慮讓人接班的創業者總是難能可貴,要么是家族企業,要么創業者有了很好的退出機制。否則,就是完到呱哇國里去也談不上退休交班。